Modalités de la garantie de remboursement de Crest

Pour obtenir des résultats optimaux avec les traitements de blanchiment Crest, veuillez suivre les consignes d'utilisation recommandées sur l'emballage. Les dents présentant une décoloration importante peuvent nécessiter des traitements supplémentaires pour obtenir le résultat souhaité, en fonction du produit acheté. Si vous n'êtes pas satisfait(e) des résultats obtenus, Crest.com propose une garantie de satisfaction ou remboursement de 60 jours pour les produits de blanchiment Crest (3D Whitestrips, 3D Whitestrips avec lampe 3D, stylo blanchissant, stylo blanchissant avec lampe 3D, émulsions/sérums) et vous remboursera votre achat. La garantie de satisfaction ou remboursement de 60 jours de Crest ne s'applique qu’à un emballage unique d’un produit admissible. Le remboursement sera émis sous forme de carte-cadeau prépayée.

Veuillez noter que, étant donné que nous ne sommes pas en mesure de contrôler la qualité de nos produits vendus par des vendeurs non autorisés, à moins que la loi ne l’interdise, la garantie de remboursement de Crest n’est pas offerte pour les produits achetés auprès de vendeurs non autorisés, y compris les sites Internet non autorisés.

• Crest offre une garantie de remboursement de 60 jours sur ses produits.
• La garantie est limitée à l’acheteur initial, soit l’utilisateur final.
• Une preuve d’achat valide est nécessaire, et doit comprendre : la date d’achat, le prix d’achat, le nom du détaillant et le produit acheté.
• Crest se réserve le droit de vérifier les renseignements et de refuser les demandes de remboursement à sa discrétion en cas de fraude soupçonnée ou si l’acheteur a abusé de la garantie de remboursement Crest.
• Vous devez soumettre votre demande de garantie dans les 60 jours suivant la date d’achat initiale.
• Limite d’un remboursement par nom, ménage ou adresse. L’utilisation de plusieurs adresses ou cases postales pour obtenir des remboursements additionnels constitue une fraude et peut entraîner des poursuites.
• L’offre s’adresse aux résidents légaux de ces pays : États-Unis, âgés d’au moins dix-huit (18) ans.
• Les remboursements se font sous forme de carte de débit prépayée.

• Pour soumettre une demande de remboursement, veuillez remplir le formulaire de demande de garantie de satisfaction ou remboursement Crest dans les 60 jours suivant la date de l’achat original.
• Pour bénéficier d'un remboursement sous forme de carte prépayée, il est nécessaire de remplir le formulaire de demande de garantie de satisfaction ou remboursement Crest et de joindre une preuve d'achat indiquant la date d'achat, le prix d'achat, le nom du revendeur et le produit acheté. La reproduction, la modification, la vente, l’échange ou l’achat de cette demande ou de la preuve d’achat sont interdits.
• Le formulaire de demande de garantie de satisfaction ou remboursement de Crest doit comporter le code CUP/code-barres (un numéro à 12 chiffres figurant au bas ou sur les côtés de l'emballage) du produit de blanchiment que vous avez acheté. Assurez-vous d'inclure les deux codes si vous envoyez votre demande pour l'emballage de deux paquets de bandes Crest Whitestrips du Club-entrepôt.
• La preuve d’achat doit être obtenue pour un produit acheté par vous. Aucune demande de groupes, de clubs ou d’organisations ne sera honorée. Les demandes de remboursement incomplètes ne seront pas traitées. Nous ne sommes pas responsables des demandes perdues, retardées ou non livrées.

• À soumettre dans les 60 jours suivant la date d’achat original
• L'offre est limitée à une seule par personne, à vie : une par nom, par foyer et/ou par adresse.
• Veuillez prévoir de 6 à 8 semaines pour la livraison.
• Les remboursements seront effectués sous forme de cartes de débit prépayées.
• Les cartes de débit prépayées expirent six (6) mois après la date d’émission.
• Les cartes de débit prépayées ne peuvent pas être encaissées
• Si vous avez attendu plus de 8 semaines pour recevoir votre remboursement, ou si vous avez d’autres questions, veuillez nous appeler au 1 800 492-7378 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, HNE).